Politique d'expédition

Exécution des commandes

Nous traiterons votre commande sous 1 à 3 jours ouvrés après l'achat (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Si un article est en rupture de stock, nous vous en informerons rapidement. Vous pouvez choisir d'annuler la commande et d'être intégralement remboursé, ou de la mettre en attente. Lors du traitement de votre commande, veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie est exacte afin d'éviter tout retard.

Politique d'expédition

Toutes les commandes bénéficient de la livraison standard gratuite dans les zones desservies par nos partenaires logistiques. Veuillez noter que cette politique peut ne pas s'appliquer aux zones reculées de certains pays et bases militaires. Vous pouvez confirmer votre éligibilité à la livraison en indiquant votre adresse lors du paiement. Si nous constatons que votre adresse ne peut pas être desservie après votre commande, nous vous en informerons par e-mail et vous proposerons une solution.

Veuillez noter que la livraison gratuite s'applique uniquement aux envois sortants et que les retours seront traités conformément à notre politique de retour. De plus, les services de livraison ne sont pas disponibles les dimanches et jours fériés.

Délai de livraison estimé

Une fois votre commande traitée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis tout au long du processus d'expédition. Vos informations d'expédition vous fourniront une date de livraison estimée ; il ne s'agit toutefois que d'une estimation, les délais de livraison réels pouvant varier en fonction de divers facteurs. Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie lors de la commande est exacte afin de faciliter la livraison.

Achèvement de la commande

Une fois le colis livré par le transporteur à l'adresse indiquée lors de l'achat, la commande est considérée comme complète. Si le colis ne peut être livré en raison d'une adresse incorrecte, la responsabilité incombe à l'acheteur.