Téléchargement du pilote
Guide d'installation du pilote
Veuillez suivre ces étapes pour résoudre les problèmes de pilote :
- Confirmez le modèle : Confirmez le modèle de votre ordinateur portable, puis ouvrez le lien qui correspond à votre ordinateur portable.
- Télécharger le fichier : Cliquez sur le lien pour télécharger le fichier du pilote.
- Extraire le fichier : Décompressez le fichier téléchargé sur votre bureau ou dans un autre emplacement facilement accessible.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques : appuyez sur « Win+X » et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » .
- Localiser l'appareil : recherchez l'appareil avec un point d'exclamation ou un point d'interrogation jaune dans le Gestionnaire de périphériques.
- Mettre à jour le pilote : faites un clic droit sur l’appareil et sélectionnez « Mettre à jour le pilote » .
-
Installer le pilote manuellement :
- Choisissez « Parcourir mon ordinateur pour les pilotes » .
- Cliquez sur « Parcourir » , sélectionnez le dossier extrait et cliquez sur « Suivant » pour démarrer l’installation.
Conseil : vous pouvez vérifier le numéro de modèle de l'ordinateur portable dans la colonne modèle de l'autocollant d'informations sur le produit au bas de l'ordinateur portable.
Une fois l'installation terminée, votre problème devrait être résolu. En cas de problème, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail correspondante :
Pour Amazon européen, veuillez contacter : chenshihao@xtsj-tek.com.
Pour les clients Amazon américains, veuillez contacter : Auusda.ltd@gmail.com.
Pour les clients Newegg américains, veuillez contacter : fuweiowen@outlook.com.
Pour les clients américains de Walmart, veuillez contacter : fuweidainzi@163.com.
Pour les clients TEMU&SHEIN, veuillez contacter : Luminary2025@163.com.
Pour les clients de Mercado&Shopee, veuillez contacter : liang@xtsj-tek.com.
Pour les clients polonais d'Allegro, veuillez contacter : Auusda989@163.com.
Pour les clients EMAG Roumanie, veuillez contacter : Auusdaemag@outlook.com.